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§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen hollow-cougar (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über die auf der Webseite angebotenen Dienstleistungen geschlossen werden.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Auftraggeber ein unverbindliches Angebot ab. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters zustande.

Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Auftraggeber auf Anfrage zusammen mit den AGB per E-Mail zugesendet.

§ 3 Leistungsbeschreibung

Der Umfang der vom Anbieter zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und dem individuellen Angebot. Der Anbieter erbringt Beratungs- und Planungsleistungen für die Gestaltung von Eingangsbereichen sowie die Vermittlung und Koordination von Handwerksleistungen.

Änderungen und Ergänzungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung zwischen den Parteien.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Die auf der Webseite genannten Preise sind Richtwerte und verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Der verbindliche Preis wird im individuellen Angebot festgelegt. Preisänderungen aufgrund von Materialpreisentwicklungen oder geänderten Anforderungen werden dem Auftraggeber vor Ausführung mitgeteilt.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar, sofern nicht anders vereinbart. Bei Teilleistungen können Abschlagszahlungen vereinbart werden.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt dem Anbieter alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung.

Der Auftraggeber sorgt für freien Zugang zum Arbeitsbereich zu den vereinbarten Terminen. Verzögerungen, die durch mangelnde Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, gehen zu dessen Lasten.

§ 6 Ausführungsfristen

Vereinbarte Ausführungsfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin schriftlich vereinbart wurde.

Bei höherer Gewalt, bei Arbeitskämpfen, bei unvorhersehbaren Hindernissen sowie bei sonstigen vom Anbieter nicht zu vertretenden Umständen verlängern sich die Fristen entsprechend.

§ 7 Gewährleistung

Für Mängel an den erbrachten Leistungen haftet der Anbieter nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist für Werkleistungen beträgt zwei Jahre ab Abnahme, sofern nicht gesetzlich längere Fristen vorgesehen sind.

Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von zwei Wochen nach Abnahme, schriftlich anzuzeigen.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz oder bei Übernahme einer Garantie.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertragsverhältnis bleiben die gelieferten Materialien Eigentum des Anbieters.

§ 10 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die dem Auftraggeber vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.

Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters, die unter Datenschutz eingesehen werden kann.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2024